{"id":566,"date":"2026-10-07T15:47:12","date_gmt":"2026-10-07T13:47:12","guid":{"rendered":"https:\/\/datenquelle.at\/?page_id=566"},"modified":"2026-10-08T07:09:37","modified_gmt":"2026-10-08T05:09:37","slug":"la-tienda-muestra-existencias-incorrectas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/la-tienda-muestra-existencias-incorrectas\/","title":{"rendered":"La tienda muestra existencias incorrectas"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_code_0 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><section class=\"dq-section dq-help-hero\" id=\"dq-main\"><div class=\"dq-wrap\"><nav class=\"dq-breadcrumbs\" aria-label=\"Navegaci\u00f3n de migas de pan\"><a href=\"https:\/\/es.datenquelle.at\/\">Inicio<\/a><span>\/<\/span><a href=\"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/errores-y-soluciones-para-sus-datos\/\">Errores & Soluciones<\/a><span>\/<\/span><a href=\"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/errores-y-soluciones-para-sus-datos\/#shop\">ERP & Tienda online<\/a><\/nav><p class=\"dq-eyebrow\"><span class=\"dq-dot\" aria-hidden=\"true\"><\/span>ERP & Tienda online<\/p><h1>El ERP y la tienda muestran existencias diferentes<\/h1><p class=\"dq-lead\">Cifras diferentes no significan autom\u00e1ticamente que la conexi\u00f3n haya fallado. \u00abExistencias\u00bb, \u00abdisponible\u00bb y \u00abreservado\u00bb pueden representar valores distintos. Primero hace falta definir conjuntamente qu\u00e9 cantidad debe mostrar y vender la tienda.<\/p><ol class=\"dq-help-flow\" aria-label=\"Recorrido de datos y punto de comprobaci\u00f3n\"><li><span>Origen<\/span><strong>Existencias de referencia<\/strong><\/li><li class=\"is-checkpoint\"><span>Comprobar la conexi\u00f3n<\/span><strong>Reglas & Correspondencia<\/strong><\/li><li><span>Destino<\/span><strong>Disponible en la tienda<\/strong><\/li><\/ol><\/div><\/section><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\">\n<div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_code_1 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><section class=\"dq-section dq-help-body\"><div class=\"dq-wrap\"><div class=\"dq-help-layout\"><article class=\"dq-help-article\"><section class=\"dq-help-situation\"><h2>As\u00ed se presenta en la pr\u00e1ctica<\/h2><p>El ERP tiene cinco unidades. La tienda muestra cero, o sigue vendiendo aunque la \u00faltima cantidad ya est\u00e9 reservada. El primer contraste \u00fatil considera el mismo art\u00edculo, variante y momento.<\/p><\/section><section id=\"ursachen\"><h2>Distinguir causas habituales<\/h2><div class=\"dq-help-causes\"><div><h3>Definiciones de existencias no alineadas<\/h3><p>Mercanc\u00eda f\u00edsica y mercanc\u00eda disponible para vender pueden diferir. Reservas, varios almacenes o cantidades de seguridad deben aclararse en el proceso.<\/p><\/div><div><h3>Art\u00edculos o variantes asignados incorrectamente<\/h3><p>Si un identificador de la tienda no corresponde inequ\u00edvocamente al ERP, un valor plausible puede acabar en el art\u00edculo incorrecto.<\/p><\/div><div><h3>Transferencia interrumpida en tiempo o proceso<\/h3><p>Una ejecuci\u00f3n puede retrasarse, omitir un cambio o detenerse por un error. Decir \u00abla interfaz funciona\u00bb no explica el art\u00edculo concreto.<\/p><\/div><\/div><\/section><section id=\"pruefen\"><h2>Qu\u00e9 pueden comprobar inicialmente<\/h2><ol class=\"dq-help-checks\"><li><h3>Elegir un ejemplo concreto<\/h3><p>Anoten art\u00edculo, variante y valores en ambos sistemas para el mismo momento de comparaci\u00f3n.<\/p><\/li><li><h3>Determinar el valor de referencia<\/h3><p>Aclaren con la empresa si se transfieren existencias disponibles, f\u00edsicas u otra cantidad autorizada.<\/p><\/li><li><h3>Consultar registros de transferencia existentes<\/h3><p>\u00bfCu\u00e1ndo se proces\u00f3 por \u00faltima vez este art\u00edculo concreto? Comparen respuesta y destino. No creen pedidos de prueba en la tienda de producci\u00f3n.<\/p><\/li><\/ol><\/section><section id=\"tiefer\"><h2>Si el problema es m\u00e1s profundo<\/h2><p>Una sincronizaci\u00f3n fiable necesita m\u00e1s que una exportaci\u00f3n peri\u00f3dica. Acordamos sistema de referencia, tratamiento de reservas y comportamiento ante correspondencias ausentes. Los eventos tambi\u00e9n deben admitir repeticiones; Shopify advierte, por ejemplo, de posibles entregas duplicadas de webhooks.<\/p><div class=\"dq-help-details\"><details><summary>Un ejemplo en lugar de un ajuste completo indiscriminado<\/summary><p>A menudo basta un art\u00edculo con una variante para mostrar el recorrido actual. Despu\u00e9s se a\u00f1aden casos como varios almacenes o movimientos de reversi\u00f3n. Los casos necesarios dependen de su proceso de venta.<\/p><\/details><details><summary>C\u00f3mo convertirlo en un proceso fiable<\/summary><p>Origen, correspondencia, destino y respuesta se conectan de forma documentada. Ante un error se reconoce qu\u00e9 valor no se transfiri\u00f3. Solo se planifica un nuevo ajuste cuando est\u00e1n claras las reglas; \u00abtiempo real\u00bb no es una promesa general.<\/p><\/details><\/div><\/section><section id=\"weiter\"><h2>Cu\u00e1ndo conviene el apoyo<\/h2><p>Si ventas excesivas, correcciones o diferencias recurrentes consumen tiempo, conviene revisar todo el recorrido de existencias. Para hablar bastan ambos sistemas y un art\u00edculo anonimizado.<\/p><a class=\"dq-help-service\" href=\"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/sincronizar-datos\/\"><span>La soluci\u00f3n adecuada<\/span><strong>Sincronizar existencias entre sistemas<\/strong><span class=\"dq-ui-arrow\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/a><aside class=\"dq-help-cross\"><p>Si deben cambiarse funciones de tienda, vistas de producto o portal de clientes, WebDirect es el \u00e1mbito web adecuado.<\/p><a href=\"https:\/\/webdirect.at\/\" rel=\"noopener\">M\u00e1s informaci\u00f3n en WebDirect<span class=\"dq-ui-external\" aria-hidden=\"true\"><\/span><\/a><\/aside><\/section><section class=\"dq-help-sources\"><h2>Fuentes para el contexto t\u00e9cnico<\/h2><ul><li><a href=\"https:\/\/shopify.dev\/docs\/apps\/build\/webhooks\/verify-deliveries\" rel=\"noopener\">Shopify: comprobar entregas de webhooks y tratar eventos duplicados<\/a><\/li><\/ul><p>Revisado t\u00e9cnicamente el 7 de octubre de 2026. Las indicaciones de fabricantes se refieren a los productos citados y no sustituyen la comprobaci\u00f3n de su configuraci\u00f3n concreta.<\/p><\/section><\/article><aside class=\"dq-help-toc\"><nav aria-label=\"En esta p\u00e1gina de ayuda\"><span class=\"dq-kicker\">En esta p\u00e1gina<\/span><a href=\"#ursachen\">Causas habituales<\/a><a href=\"#pruefen\">Primeras comprobaciones<\/a><a href=\"#tiefer\">Relaciones t\u00e9cnicas<\/a><a href=\"#weiter\">Soluci\u00f3n adecuada<\/a><\/nav><div><span class=\"dq-kicker\">Problemas relacionados<\/span><a href=\"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/acceso-a-la-api-fallido-401-o-403\/\">Acceso a la API fallido: 401 o 403<\/a><a href=\"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/errores-al-importar-csv-comprobar-formato-y-valores\/\">Errores al importar CSV: comprobar formato y valores<\/a><a href=\"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/errores-y-soluciones-para-sus-datos\/\">Al resumen de temas<\/a><\/div><\/aside><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"et_pb_section_2 et_pb_section et_section_regular et_flex_section\">\n<div class=\"et_pb_row_2 et_pb_row et_flex_row\">\n<div class=\"et_pb_column_2 et_pb_column et-last-child et_flex_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough et_flex_column_24_24 et_flex_column_24_24_tablet et_flex_column_24_24_phone\">\n<div class=\"et_pb_code_2 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><section class=\"dq-section dq-help-contact-section\"><div class=\"dq-wrap\"><div class=\"dq-help-contact\"><div><h2>Aclaremos juntos el siguiente paso.<\/h2><p>Para empezar bastan los programas y una descripci\u00f3n breve del problema.<\/p><\/div><a class=\"dq-button\" href=\"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/hablemos-de-su-problema-con-los-datos\/\" aria-haspopup=\"dialog\" aria-controls=\"dq-booking-modal\" data-dq-booking>Reservar una primera conversaci\u00f3n<\/a><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Delimitar diferencias de existencias en la tienda: aclarar sistema de referencia, reservas, correspondencia de art\u00edculos y momento de transferencia antes de planificar un nuevo ajuste.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":590,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-566","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/566","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=566"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/566\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":690,"href":"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/566\/revisions\/690"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/590"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/es.datenquelle.at\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=566"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}